Categorías

Información

Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.plantasacuaticas.es (en adelante "el Sitio Web"), de la que Roberto Parra. (de ahora en adelante LA EMPRESA) con Nif 53416058f y domicilio en Calle ciudad real n2 , Leganes, Madrid es titular.

Informacion Importante :

Envios  .

Los envios se realizan , Lunes , Martes, Miercoles, y Jueves .

Los viernes no se realizan envios y las agencias de trasporte no entregaran los sabados, ni los domingos .

Respetamos los dias de fiesta nacional y provincial, esos dias no se haran envios por lo que es posible que se retrase el pedido .

La pagina web en el panel de usuario muestra como va el envio .

Si sale como pagado, se esta procesando y si sale como enviado, el paquete debe llegar en 24 horas a su destinatario .

Es obligatorio poner el Telefono en la ficha de usuario .

El transportista siempre llamara a ese telefono si no se encuentra nadie en casa .

Devoluciones

Si el articulo por ejemplo es una pantalla de luz, le llega al cliente la abre y esta rota o no luce, plantasacuaticas.es corre con todos los gastos de envio y devolucion .

El cliente tan solo debera enviarnos el producto dañado y nosotros pagaremos todos los gastos y repondremos el material .

Si ha pasado mas de 1 semana ( 7 dias ) desde que se hizo el envio y el producto deja de funcionar, entendemos que ha habido un uso indebido o que el producto no estaba bien fabricado y entra en vigor la garantia del fabricante .

El comprador debera enviarnos el producto para ser cambiado o reparado y el cliente debera hacerse cargo del coste del envio hacia nuestras instalaciones .

Nosotros pagaremos el envio hacia el fabricante y hacia el cliente .

Esta normativa la llevamos a raja tabla .

Garantias

Las garantias vienen marcadas por cada prodcuto y por cada fabricante .

Siempre debera ir acompañada del tiket de compra de la pagina web .

En el apartado de usuario, TODAS las compras generan su factura automatica .


Follow us on Facebook