TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.plantasacuaticas.es (en adelante "el Sitio Web"), de la que Global Web Consulting S.L (de ahora en adelante LA EMPRESA) con domicilio en Calle Cuenca n21 , Leganes, Madrid es titular.

Informacion Importante :

Envios .

Los envios se realizan , Lunes y Martes, Miercoles, y Jueves .

Los viernes no se realizan envios y las agencias de trasporte no entregaran los sabados, ni los domingos .

Respetamos los dias de fiesta nacional y provincial, esos dias no se haran envios por lo que es posible que se retrase el pedido .

La pagina web en el panel de usuario muestra como va el envio .

Si sale como pagado, se esta procesando durante 48 horas.

Es obligatorio poner el Telefono en la ficha de usuario .

El transportista siempre llamara a ese telefono si no se encuentra nadie en casa .

Devoluciones

Si el articulo por ejemplo es una pantalla de luz, le llega al cliente la abre y esta rota o no luce, plantasacuaticas.es corre con todos los gastos de envio y devolucion .

El cliente tan solo debera enviarnos el producto dañado y nosotros pagaremos todos los gastos y repondremos el material .

Si ha pasado mas de 1 semana ( 7 dias ) desde que se hizo el envio y el producto deja de funcionar, entendemos que ha habido un uso indebido o que el producto no estaba bien fabricado y entra en vigor la garantia del fabricante .

El comprador debera enviarnos el producto para ser cambiado o reparado y el cliente debera hacerse cargo del coste del envio hacia nuestras instalaciones .

Nosotros pagaremos el envio hacia el fabricante y hacia el cliente .

Esta normativa la llevamos a raja tabla .

Garantias

Las garantias vienen marcadas por cada prodcuto y por cada fabricante .

Siempre debera ir acompañada del tiket de compra de la pagina web .

En el apartado de usuario, TODAS las compras generan su factura automatica .

POLITICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se pone en conocimiento de los usuarios de este sitio web lo siguiente:

1. Los datos que los usuarios faciliten a plantasacuaticas.es serán incorporados a una base de datos de la que es titular y responsable plantasacuaticas.es entidad con domicilio en C/cuenca n21 ( Leganes - España ).

2. Cuando para el acceso a determinados contenidos o para la utilización de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.

3. Al facilitar datos de carácter personal a plantasacuaticas.es, mediante la cumplimentación de formularios de recogida de datos o su envío a través de cualquier otro medio, los usuarios declaran aceptar plenamente y sin reservas la incorporación de los datos facilitados a los ficheros de la mercantil plantasacuaticas.es y su tratamiento automatizado, en los términos estipulados en el presente documento.

4. La recogida de datos personales y su tratamiento automatizado tiene como finalidad posibilitar o facilitar la gestión, administración, mejora y ampliación de los distintos servicios, la elaboración de estadísticas, la gestión o seguimiento de incidencias, así como el envío de información técnica, jurídica, promocional o comercial de actividades o servicios ofrecidos por plantasacuaticas.es o por terceros.

5. Al facilitar datos de carácter personal, el usuario consiente y acepta la remisión de información promocional o comercial por parte de plantasacuaticas.es , si bien el usuario en cualquier momento podrá revocar su consentimiento mediante el envío de un e-mail a info@plantasacuaticas.es

6. plantasacuaticas.es en ningún caso venderá ni arrendará datos personales de los usuarios, y sólo los facilitará o comunicará a un tercero, para el cumplimiento de los fines anteriormente indicados, con el previo consentimiento del usuario, consentimiento que se entenderá otorgado si el usuario nada manifiesta al respecto en el plazo de quince días contado a partir de aquel en que le fuera solicitado. El usuario podrá denegar o revocar su consentimiento mediante el envío de un e-mail a info@plantasacuaticas.es

7. Los usuarios podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos podrá efectuarse mediante el envío de un e-mail a info@plantasacuaticas.es, por tf al número 620809062, por correo al domicilio social de plantasacuaticas.es, o por cualquier otro medio que permita reconocer la identidad del usuario que ejercite cualquiera de los derechos antes mencionados.

8. plantasacuaticas.es se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus usuarios, a tratar con extrema diligencia la información personal que le puedan facilitar, y a cumplir en cualquier fase del tratamiento con la obligación de guardar secreto respecto de los datos facilitados por los usuarios.

Asimismo, plantasacuaticas.es se compromete a adoptar en todo momento los niveles de seguridad legalmente requeridos, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales, implementando a dicho fin todos los medios y sistemas técnicos a su alcance, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Ello no obstante, los usuarios deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, y asumir los riegos que ello conlleva.

9. plantasacuaticas.es se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de tratamiento y seguridad de datos personales, siempre respetando la legislación vigente en materia de protección de datos, y previa comunicación a los interesados, bien mediante publicación en esta misma página o en cualquier otro lugar del website, bien mediante e-mail a los interesados, o por cualquier otro medio de comunicación o difusión que se considere oportuno.

Contacto correo : pecesonlinepedidos@gmail.com -Roberto

Contacto Telefono : 620809062